Selalu utarakan niat baik (good intention) dari pemerintah dari kebijakan yang dibuat, termasuk apa yang sudah dan akan dilakukan pemerintah untuk kepentingan publik. Sebaliknya, catat dan dengarkan juga masukan atau kritik yang baik dari masyarakat.
Oleh : Igor Dirgantara, Dosen FISIP Universitas Jayabaya, Director Survey & Polling Indonesia (SPIN)
